随着冬季气温持续走低，城市供水设施防冻进入关键期。唐山市城发集团所属自来水公司践行“民生为本”理念，提前部署、精准发力，通过设施防护与宣传引导“双轮驱动”，筑牢冬季供水安全屏障，确保市民用水无忧。

设施防护“分类施策”筑牢防冻硬屏障

自来水公司营业管理部牵头对辖区内供水设施开展拉网式排查，各服务所对表井逐一检查并铺设塑料布保温，从源头杜绝冻损隐患。针对老旧小区、平房区等防冻薄弱环节，开平分公司实施“一小区一方案”精准攻坚，为7个易冻表高风险小区449个表井铺盖塑料布；对为民楼小区164个老化表井采用“塑料布+棉门帘”双重保温；为东山楼房楼道口悬挂12条棉门帘阻断冷空气侵袭，构建起“点线面”立体防护网。

宣传引导“精准触达”凝聚护水合力

为提升市民自主防护意识，自来水公司打造“线上+线下”宣传矩阵。通过“水管家”向物业精准推送防冻提示，在社区公告栏、楼道等醒目位置张贴防冻海报；深入易冻高风险小区发放防冻通知2100份，现场讲解水管、水表防冻实操技巧；同时在本地主流媒体发布防冻通知，提醒居民做好家庭防护，形成“公司主动保障+用户协同防护”的联防联控格局。

下一步，自来水公司将持续强化应急保障能力，完善冬季供水防冻长效机制，以精细化服务守护居民冬季用水安全，让市民在寒冬中感受到贴心与安心。