4月8日，集团党委副书记、工会主席李欣组织召开信访工作专题调度会，传达市国资委信访工作专题会议精神，总结当前信访工作情况，研判形势、部署任务，以法治化、制度化、协同化推动信访矛盾化解。

会议指出，集团当前信访形势稳定可控，但仍存在着突出信访隐患问题。各单位要切实提高思想认识，以底线思维压实责任链条，筑牢信访风险防控屏障，确保集团大局和谐稳定。

会议强调，要落实好信访工作五项措施，一是要狠抓信访基础工作，严格落实《信访工作条例》和信访工作法治化要求，从制度层面为信访工作的规范化、法治化开展提供坚实保障。二是持续跟进信访隐患化解，对涉及信访隐患人员进行精准跟踪，及时掌握其动态与诉求，避免发生越级访。三是要广泛动员各方力量，形成强大合力，统筹推进重点难点信访问题化解到位。四是要高度聚焦重点人群稳控工作，做到跟踪协调全方位、无死角，确保重点人群不失联、不失控，从源头上预防信访事项升级。五是要坚决落实领导责任，严肃考核问责机制，对于在信访工作中敷衍塞责、失职渎职的相关责任人，依法依规严肃处理，以此确保信访各项工作真正落到实处。

会议要求，要抓好四项具体工作。一是全力做好巡视交办涉法涉诉信访事项跟踪工作，避免出现重复信访现象。二是要对矛盾隐患进行再排查，建立信访排查台账，针对重点信访案件，落实领导包案推进制度，将信访工作的每一个环节都抓细、抓实、抓到位，杜绝敷衍了事、推诿扯皮现象。三是扎实做好信访事项分级分类化解工作，加强与12345热线的协调联动，构建全方位的信访问题反馈与解决体系，确保隐患问题化解在萌芽状态。四是对已发生的信访案件，要严格按照“三到位一处理”要求，及时办理到位，坚决避免重复访，切实做到案结事了、群众满意。

集团党委副书记、工会主席李欣主持会议，各二级公司主要或分管信访工作领导、部门负责同志，集团党群部相关人员参加会议。